1. من نحن
يدير هذا الموقع الإلكتروني Pingle Software LTD، وهي شركة خاصة محدودة بالأسهم، مسجلة في إنجلترا وويلز. ويرد رقم الشركة وعنوان مكتبنا المسجل في صفحة بيانات الشركة. ويُقصد بـ«نحن» و«لنا» شركة Pingle Software LTD.
يمكنك التواصل معنا عبر صفحة التواصل الخاصة بنا.
2. ملخّص
- يستخدم موقع Pingle ثلاثة ملفات تعريف ارتباط من الطرف الأول. هذا كل شيء.
- لا ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية أو تابعة لأطراف ثالثة. ولا يُحمَّل أي شيء من خوادم شركة أخرى.
- لا يُضبط ملف تعريف الارتباط
consentإلا عندما تحدد اختيارك في إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا، وهو يتذكر ذلك الاختيار فقط. - تقرأ بعض الصفحات أيضاً بعض الإعدادات من متصفحك لتشغيل عرض توضيحي مباشر. وما تقرؤه يبقى في متصفحك (القسم 6).
- يمكنك تغيير رأيك في أي وقت عبر «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل الصفحة.
يتناول القسم 9 تطبيقات Pingle وتطبيق Telegram المصغّر (Mini App).
3. ما يشترطه القانون
تنص اللائحة 6 من لوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية (توجيه المفوضية الأوروبية) لعام 2003 (Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003) («PECR») على أنه لا يجوز لموقع إلكتروني تخزين معلومات على جهازك، أو قراءة معلومات منه، إلا إذا:
- قُدِّمت إليك معلومات واضحة وشاملة ووافقت؛ أو
- انطبق أحد الاستثناءات الواردة في الجدول A1 من PECR. وقد أضافت المادة 112 من قانون البيانات (الاستخدام والوصول) لعام 2025 (Data (Use and Access) Act 2025) هذا الجدول، وهو نافذ منذ 5 فبراير 2026.
تشمل الاستثناءات التقنيات الضرورية على وجه التحديد لخدمة طلبتها (الجدول A1، الفقرة 4)، مثل تسجيل اختياراتك. وتشمل أيضاً التقنيات التي تكيّف مظهر الموقع الإلكتروني أو وظائفه وفق تفضيلاتك (الفقرة 6). ولا ينطبق هذا الاستثناء إلا إذا أُبلغت به ومُنحت وسيلة بسيطة ومجانية للاعتراض.
لا تقتصر PECR على ملفات تعريف الارتباط. فهي تشمل أيضاً التخزين المحلي، وقراءة الإعدادات من متصفحك بواسطة النصوص البرمجية.
4. إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا
يعرض إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا ثلاث فئات:
| الفئة | ما يقوله إشعارنا | هل يمكنك إيقافها؟ | ما نستخدمها له فعلاً |
|---|---|---|---|
| الضرورية | «مطلوبة لعمل الموقع؛ لا يمكن إيقافها.» | لا | ملف تعريف الارتباط consent، الذي يتذكر اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط |
| الوظيفية | «تتذكر اختياراتك — مثل نظام الألوان.» | نعم | يُدرج الإشعار نظام الألوان هنا. انظر القسمين 5.2 و5.3 لمعرفة كيف يعمل ملفا تعريف ارتباط نظام الألوان واللغة حالياً |
| التسويقية | «غير مستخدمة حالياً. قبل إضافة أيٍّ منها، سنحدّث سياستنا ونسألك من جديد.» | نعم | لا شيء. لا نستخدم أي تقنية تسويقية أو إعلانية أو تحليلية، سواء قبلت هذه الفئة أم لم تقبلها |
إذا أضفنا يوماً ما تقنية تسويقية أو تحليلية، فسنحدّث هذه السياسة أولاً ونسألك من جديد، ولن نستخدمها إلا إذا وافقت حينها: لن يُعتدّ بأي إجابة سابقة على هذه الفئة.
من يُسأل. يظهر الإشعار تلقائياً للزوار من المملكة المتحدة، أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو من بلد غير معروف، بناءً على البلد الذي تستنتجه حافة شبكتنا من عنوان IP. ولا يُعرض تلقائياً للزوار من أماكن أخرى، لكن يمكنهم فتحه من التذييل.
5. ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
5.1 الضرورية
| الاسم | النوع | الغرض | ما يخزّنه | المدة | الجهة التي تضبطه | الاستثناء المستند إليه |
|---|---|---|---|---|---|---|
consent | ملف تعريف ارتباط HTTP من الطرف الأول | يسجّل اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط لكي نحترمه ولا نسألك مجدداً في كل صفحة | necessary إضافة إلى الفئات التي قبلتها، مفصولة بفواصل: necessary أو necessary,functional أو necessary,marketing أو necessary,functional,marketing. ولا يتضمن أي معرّف | 180 يوماً من آخر اختيار لك | خادمنا، عندما تضغط «قبول الكل» أو «رفض الكل» أو «حفظ» | الضروري على وجه التحديد (الجدول A1، الفقرة 4): تسجيل اختيارك |
السمات التقنية: HttpOnly (لا تستطيع النصوص البرمجية في الصفحة قراءته)، وSameSite=Lax، وPath=/، وSecure كلما قُدِّم الموقع عبر HTTPS.
لماذا هو مُستثنى. يحتاج الموقع إلى تذكّر اختيارك، وإلا لسألك مجدداً في كل صفحة ولما استطاع احترام «الرفض». ولا يتضمن ملف تعريف الارتباط أي معرّف ولا يُستخدم لأي غرض آخر. ولا يُضبط إلا بعد أن تحدد اختيارك.
5.2 نظام الألوان
| الاسم | النوع | الغرض | ما يخزّنه | المدة |
|---|---|---|---|---|
theme | ملف تعريف ارتباط من الطرف الأول | يتذكر نظام الألوان الذي اخترته («حسب النظام» أو «الوضع الفاتح» أو «الوضع الداكن»)، لكي يرسل خادمنا الصفحة بذلك النظام دون وميض | auto أو light أو dark | 180 يوماً من آخر اختيار لك |
لا يكتب النص البرمجي للصفحة ملف تعريف الارتباط هذا في متصفحك إلا عندما تستخدم مفتاح تبديل المظهر في التذييل. واختيار «حسب النظام» يخزّن القيمة auto (اتباع إعداد جهازك). ولا يتضمن أي معرّف ولا يُستخدم لأي غرض آخر.
في السابق، كان الموقع يحتفظ بهذا الإعداد أيضاً في التخزين المحلي لمتصفحك (leptos-use-color-scheme). ويحذف النص البرمجي للصفحة الآن هذا القيد إذا وجده، ولم يعد ينشئه.
علاقته بالإشعار. يُدرج إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا نظام الألوان ضمن الفئة «الوظيفية». وفي الوقت الحالي، يُكتب ملف تعريف الارتباط هذا أياً كان اختيارك في الإشعار: فإيقاف الفئة «الوظيفية» لا يمنعه ولا يزيله. ونعدّه تكييفاً لمظهر الموقع الإلكتروني وفق تفضيلك (الجدول A1، الفقرة 6).
كيف تعترض. لا تستخدم مفتاح تبديل المظهر: فإلى أن تستخدمه، لا يُخزَّن شيء، ويتبع الموقع إعداد الوضع الفاتح أو الداكن في جهازك. وإذا كنت قد استخدمته بالفعل، فاحذف ملف تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك.
5.3 اللغة
| الاسم | النوع | الغرض | ما يخزّنه | المدة |
|---|---|---|---|---|
lang | ملف تعريف ارتباط من الطرف الأول | يتذكر اللغة التي اخترتها، لكي تُفتح الصفحة الرئيسية (والصفحة الرئيسية للتوثيق) بها في المرة التالية | ru أو en أو ar أو fa أو zh | 180 يوماً من آخر اختيار لك |
لا يكتب النص البرمجي للصفحة ملف تعريف الارتباط هذا في متصفحك إلا عندما تختار لغة من قائمة اللغات (في التذييل أو في صفحة تسجيل الدخول). ولا يقرؤه خادمنا إلا عندما تفتح عنوان الصفحة الرئيسية المجرّد (/) أو الصفحة الرئيسية للتوثيق (/docs)، لكي يوجّهك إلى تلك اللغة؛ أما سائر العناوين فتُفتح باللغة التي تحددها. ولا يتضمن أي معرّف ولا يُستخدم لأي غرض آخر.
علاقته بالإشعار. مثل ملف تعريف ارتباط نظام الألوان، يُكتب أياً كان اختيارك في الإشعار. ونعدّه تكييفاً للموقع الإلكتروني وفق تفضيلك (الجدول A1، الفقرة 6).
كيف تعترض. لا تستخدم قائمة اللغات: فإلى أن تستخدمها، لا يُخزَّن شيء، وتتبع الصفحة الرئيسية لغة متصفحك (القسم 6.4). وإذا كنت قد استخدمتها بالفعل، فاحذف ملف تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك.
5.4 التسويقية
لا شيء. لا نستخدم تقنيات الإعلان، أو إعادة الاستهداف، أو التحليلات، أو تسجيل الجلسات، أو وسائل التواصل الاجتماعي.
6. قراءة المعلومات من متصفحك
6.1 فحص الاتصال «ما يراه الموقع»
لنُريك ما يمكن للمواقع الإلكترونية معرفته عن الزوار، تحسب بعض صفحاتنا، بما فيها الصفحة الرئيسية، مدى احتمال استخدامك VPN أو بروكسي. ويجري ذلك تلقائياً عند فتح الصفحة. فالصفحة:
- ترسل طلباً إلى أداة الفحص الخاصة بنا على
ip.pingle-family.com. وتُعيد عنوان IP العام الخاص بك، والبلد، والمدينة، ومشغّل الشبكة، وخط طول تقريبياً. وهذا طلب ويب عادي. ولا يخزّن شيئاً على جهازك ولا يرسل أي ملفات تعريف ارتباط. وتوضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا (القسم 4.2) ما يحدث للبيانات. - تقرأ إعدادات من متصفحك: منطقتك الزمنية، وفارق ساعتك عن التوقيت العالمي المنسق (UTC)، ولغاتك المفضلة، وقائمة متصفحك نفسه للمناطق الزمنية الخاصة ببلدك.
- تقارن بينها في متصفحك لاستخراج النتيجة («لا مؤشرات» أو «محتمل» أو «مُستخدَم») ونسبة مئوية.
لا يُرسل إلينا أي شيء من الخطوتين 2 و3 ولا يُخزَّن. فالقراءة تجري على جهازك، والنتيجة تبقى على شاشتك.
إذا كنت لا تريد حدوث ذلك، يمكنك إيقاف JavaScript لموقعنا الإلكتروني، أو حظر الطلبات إلى ip.pingle-family.com، في متصفحك. ويظل باقي الصفحة يعمل.
6.2 اختيار رسم توضيحي لمنطقتك
يعرض أحد الرسوم التوضيحية للمنتج مثالاً على الخدمات المحلية لمنطقتك المرجّحة. ولاختياره، تقرأ الصفحة لغة متصفحك ومنطقتك الزمنية وتختار بلداً من قائمة قصيرة. ويحدث ذلك في متصفحك فقط. فلا يُخزَّن شيء، ولا يُرسل إلينا شيء. وإذا أوقفت JavaScript لموقعنا الإلكتروني، يعرض الرسم التوضيحي مثاله الافتراضي.
6.3 البلد لأغراض إشعار ملفات تعريف الارتباط
تضيف حافة شبكتنا بلدك (رمزاً من حرفين يُستنتج من عنوان IP الخاص بك) إلى كل طلب. ولا نستخدمه إلا لتقرير ما إذا كان سيُعرض إشعار ملفات تعريف الارتباط، ولا يخزّنه تطبيق الويب الخاص بنا. ولا ينطوي ذلك على أي تخزين على جهازك أو قراءة منه.
6.4 لغة الصفحة الرئيسية
عندما تفتح عنوان الصفحة الرئيسية المجرّد (/) أو الصفحة الرئيسية للتوثيق (/docs) دون لغة محفوظة، يقرأ خادمنا اللغات التي يرسلها متصفحك مع كل طلب (الترويسة Accept-Language). وتُفتح النسخة بأول لغة من لغاتنا الخمس ترد في قائمة متصفحك بحسب ترتيب تفضيلها؛ وإذا لم تَرِد أيٌّ منها، أو لم يرسل متصفحك القائمة، تُفتح النسخة الإنجليزية. ولا يُخزَّن شيء، ولا يحتفظ تطبيق الويب الخاص بنا بهذه الترويسة.
7. كيف تغيّر اختيارك أو تسحبه
- على موقعنا: انقر «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في التذييل. فيُعاد فتح الإشعار مع اختياراتك الحالية. غيّرها واضغط «حفظ»، أو اضغط «رفض الكل». وسحب الموافقة سهل بقدر سهولة إعطائها.
- في متصفحك: يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي لموقعنا، أو حظرها تماماً. وتشرح صفحات المساعدة في متصفحك كيفية ذلك. ويظل الموقع يعمل. وكل ما في الأمر أنك ستُسأل عن ملفات تعريف الارتباط مجدداً، وسيتبع نظام الألوان إعداد جهازك، وستتبع الصفحة الرئيسية لغة متصفحك.
نسألك مجدداً عند انتهاء صلاحية ملف تعريف الارتباط consent (بعد 180 يوماً)، أو قبل ذلك إذا غيّرنا التقنيات التي نستخدمها.
8. الأطراف الثالثة
لا يخزّن أي طرف ثالث معلومات على جهازك أو يقرؤها منه عبر موقعنا الإلكتروني. ونستضيف بأنفسنا خطوطنا ونصوصنا البرمجية (بما في ذلك Anime.js وChart.js) وصورنا.
9. التطبيقات وتطبيق Telegram المصغّر
- تطبيقات Pingle VPN لم تُطرح بعد. وعند طرحها، ستخزّن بيانات اعتماد حسابك وإعداداتك وتفضيلات التوجيه على جهازك، لأن التطبيق يحتاج إليها لتقديم VPN الذي طلبته. وسنصف في هذه السياسة أي تقنيات أخرى تستخدمها التطبيقات قبل طرحها.
- تطبيق السوق المصغّر على Telegram يعمل داخل Telegram. وتغطي سياسات Telegram الخاصة التخزينَ الذي يوفّره Telegram.
10. التغييرات
سنحدّث هذه السياسة كلما غيّرنا التقنيات التي نستخدمها، وسنطلب موافقتك مجدداً عند الحاجة. ويُظهر التاريخ في الأعلى موعد آخر مراجعة لها.
11. التواصل
للأسئلة: عبر صفحة التواصل الخاصة بنا. ولمزيد من المعلومات عن حقوقك، وكيفية تقديم شكوى إلينا أو إلى مكتب مفوض المعلومات (Information Commissioner's Office – ICO)، انظر سياسة الخصوصية الخاصة بنا.